«Помощь в решении проблемных вопросов должна быть оперативной и качественной»

Член Совета Республики Юрий Васильцов провел прямую телефонную линию и личный прием граждан
11 июля 2025 года член Постоянной комиссии Совета Республики по региональной политике и местному самоуправлению, директор открытого акционерного общества «Тихиничи» Рогачевского района Гомельской области Юрий Васильцов провел прямую телефонную линию и личный прием граждан в Рогачевском районном исполнительном комитете.
Рогачевцы обратились за помощью к сенатору по вопросу ремонта входной группы подъезда одного из многоквартирных домов по ул.Богатырева. Эту проблему жильцы неоднократно заявляли ответственным службам, которые приступили к работе и наметили встречу с жильцами в ближайшее время для обсуждения вопроса.
Поступили обращения и от жителей агрогородка Тихиничи. Люди обеспокоены качеством, а вернее его отсутствием, дорожного покрытия по улице Комсомольская, что создает опасность и дискомфорт в движении автомобилей и пешеходов.
Также тихинчане, проживающие по улицам Коммунистическая, Гродненская, Советская, недовольны качеством питьевой воды, что, безусловно отражается на состоянии их здоровья.
На горячую линию поступили вопросы от жителей Новополоцка и Гродно. В своих обращениях люди вносили предложения по законодательным нормам, действующим в Республике Беларусь.
Парламентарием поступившие вопросы оперативно изучены и рассмотрены с руководителями и специалистами служб, ответственных за их реализацию. Отдельные взяты на личный контроль с целью дополнительного изучения и доработки. Заявителям будут даны ответы в установленные законодательством сроки.
«Помощь в решении проблемных вопросов должна быть оперативной и качественной, без волокиты и формализма. В этом и заключается главная задача приемов граждан и реализации Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц». Благодаря такому формату приемов мы видим тенденцию в наличии или отсутствии повторных обращений, что свидетельствует о качестве принятых мер по обращениям. И, конечно, всегда рады, когда многие граждане положительно оценивают нашу помощь в решении проблем и приходят с благодарностями» — отметил Юрий Васильцов.